“嘘。”渡边经理轻声道,“目前这事只有你、我还有小岛总经理知道。等到了公司,开完早会,小岛总经理应该就会找我们谈话,商讨对策。”
“商讨对策?”巧荔有些疑惑,压低声音问道,“为什么是商讨对策?不应该是调查原因吗?”
渡边经理一脸意味深长地看着巧荔:“待会到公司后,你先看那封邮件再说吧。”
“好。”巧荔应下,脑海里全是那封未知的“索赔函”,挥之不去……
到了公司,巧荔第一个往办公室里冲,打开电脑,从一堆未读邮件中找出那封“索赔函”邮件,快速阅读。
读完之后,巧荔凤眉深蹙!
还未来得及找出“索赔函”里提到的那批产品质检报告,小岛总经理乘坐的专属商务车到达公司,换鞋完毕后来到巧荔等人的公共办公室:“小巧,你去叫一下渡边经理,你俩立马来我办公室。另外,今日早会我们三人不参与。”
小岛总经理说完沉着脸走了。
小岛总经理第一句是对巧荔说的,而第二句是对总务部的人说的。
公司极少出现总经理直接申明不来参加早会的情况,在场所有人面面相觑,大气不敢出一声。
而当事人巧荔却无太多情绪波动,而是来到品管档案柜,从中调取那批货物的质检报告复印两份,紧接着去渡边经理办公室,喊上渡边经理一起敲开了小岛总经理的办公室门。
“进。”小岛总经理也才刚开启电脑,随手一扬,“坐。然后我们来聊聊索赔函这件事。虽然我看不大懂中文,但多少能明白对方讲了些什么。”
巧荔与渡边经理就座,紧接着巧荔拿出刚刚从品管档案柜调取出来的质检报告,递给渡边经理与小岛总经理各一份:“这是索赔函里提到的那批产品的质检报告,里面各项参数完全正常,也符合我们的出货标准。”
“我们自然是相信我们的生产与技术,还有管控。”小岛总经理说道,“但现在对方一口咬定是我们的产品问题,另外你看他们在不同流水线上使用其他公司产品却没有一丝问题,这……”
小岛总经理欲言又止。
“小岛总经理,你说接下来我们该怎么做?”渡边经理问道。
小岛总经理沉默好一会儿,这才缓缓开口:“小巧安排一下,我们三人待会就出发去他们公司,我们去详细了解一下情况,然后交涉将赔偿金额降到最低。”
巧荔一怔,赶忙打住:“我们三人去了解详细情况可以理解,可为什么要交涉将赔偿金额降到最低?”
“万一真是我们问题的话,我还得像总部汇报此事。”小岛总经理叹了一口气,“我们得做好最坏打算。”
渡边经理认同地点了下头:“凡是都要做好最坏打算。我去详细了解和调查一下当日的生产与出货情况,与客户方面的联系就由小巧尽快安排吧。”
“等等!”巧荔再次出声打断,“我有个意见不知道该不该提?”
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