伊藤洋华堂便利店和7-11便利店的竞争,被岛国整个便利店行业所关注。
前者是实际上的店铺最多的连锁便利店龙头,除了品牌换了,经营体系和管理体系都是一样的,战斗力依旧强悍。
后者目前虽然仅有一百家便利店,在岛国便利店行业连前十位都进不去,经营体系和管理体系也还处于磨合期,但是却拥有着岛国最出名的品牌。
对于罗森便利店、全家便利店、ministop便利店、每日便利店、新的一天便利店、大众便利店、seicomart便利店等一流连锁便利店公司而言,这两家都拥有着巨大的威胁。
特别是在东京及周边范围内,二者的激烈竞争,让其他便利店公司直观地感受到了压力。
东京,罗森便利店株式会社。
社长青木豪,原本是岛国最大的零售集团大荣集团的副总裁,在1975年4月,接受集团任命,担任新组建的子公司罗森便利店株式会社的社长,至今已有八年时间了。
在他的努力下,罗森便利店虽然实力没有原本的7-11便利店那么雄厚,但是也成功挤入了岛国便利店领域前三强,位列7-11便利店和全家便利店之后。
罗森便利店的根据地实际上是在岛国关西地区,也就是在近三年,在认为根据地稳固之后,才扩张到了关东地区。
而东京作为关东地区最核心的城市,青木豪理所当然地将东京当做了公司扩张战略的一个必争制高点。
为此,青木豪在获得母公司大荣集团的批准之后,还将罗森便利店株式会社的公司总部都迁到了东京。
几年下来,在东京及周边领域,一共拥有75家罗森便利店,论数量已经跟全家便利店差不了多少,和原本的7-11便利店(后面统一改为伊藤洋华堂便利店)的差距也拉得很小了。
只不过罗森便利店毕竟是近几年刚杀进来,只是成功站稳了脚跟,在客流量和营收方面离前面两家还有一定的差距。
为此,青木豪曾多次召集高管和智囊团商议,用了很多的办法,试图提升各项数据。
只不过这几天伊藤洋华堂便利店跟7-11便利店竞争,东京范围内又多出了一百家的便利店,让整体市场竞争强度又提升了一个级别。
东京范围内的人口就在那个范围波动,消费需求也是差不多固定的,多了一百家便利店,且两家公司还大搞营销,对于罗森便利店这些没有做营销的公司而言,负面影响不言而喻。
“9月11日-13日这三天,我们东京区域的75家门店的单店日均营业额降了20%以上,14日当天,我们的营业额有所回升,但是跟正常时期相比,还是有11.3%的降幅……”
“我们必须有所行动!”
“第一,解决我们当前面临的危机。”
“第二,从这一次的危机中,寻找到机遇,带领公司迈上一个新的台阶。”
高层会议上,青木豪神色严峻地将近些天的营运数据做了个详细地介绍,并且对本次会议的主题做出了强调。
“社长,东京区域的门店,我们的营业额下跌,但是在其他区域,我们的各项运营数据都普遍上涨,这一部分客户,肯定是从伊藤洋华堂便利店转过来的。”
“我相信伊藤洋华堂便利店流失的客户,不止来了我们这里,其他便利店品牌也是受益者。”
“可想而知,伊藤洋华堂便利店损失绝对不会小。”
“过去这么多年,铃木敏文等人一直压在我们头上,我觉得我们绝对不能放弃机会,要重点针对伊藤洋华堂便利店,借此机会一举登顶。”
会场唯一一个女性高管起身提议道。
但是在她刚坐下,又有一位高管站了起来,发表了不同的看法:“伊藤洋华堂便利店是要打压,但是我认为我们得先将7-11便利店打压下去,现在是最好的机会了,我们绝对要下大力气去打压,最好让7-11便利店这个品牌在国内消失。”
“我去实地调查过7-11便利店的运营情况,这家从香江过来的便利店,仅仅是依靠着7-11便利店的品牌,就能够达到我们过去六七年才拥有的单店客流量,这无疑是十分恐怖的,可见消费者对7-11便利店的品牌认可度极高。”
“现在7-11便利店还没有站稳脚跟,铃木敏文肯定也会针对7-11便利店,如果我们也打压它,那么7-11便利店倒下的可能性很大,即使不倒下,他们想要快速扩张也不可能了,流出的客户就是我们能够争夺的蛋糕。”
话音刚毕,分管运营部门的经理提出了另一个意见:“我有不同的看法,我觉得没必要刻意打压7-11便利店,因为即使我们不做,伊藤洋华堂便利店也会去做,而且会下死手,我们没必要将精力放在这上面,并且还拉来7-11便利店的仇恨。”
“伊藤洋华堂便利店和7-11便利店,背后都有雄厚的资本支撑,想要让这两家都倒下,难度极高,并且耗时绝对不会短。”
“我始终认为,我们最应该做的是做好我们自己,只要做好了我们自己,不管是伊藤洋华堂便利店还是7-11便利店的客户,或者是其他便利店的客户,都是我们的争夺目标。”
“现在不管是伊藤洋华堂便利店,还是7-11便利店,都有巨大的短板,只要我们制定好一个长期有效的营销策略,将能够源源不断地吸引新的客户。”
“除此之外,我认为现在是最好的扩张时机,我们应该加大扩张的步伐……”
……
在这个危机和机遇并存的时候,所有人的心情都很激动,热火朝天地发表自己的态度。
不过最后,还是青木豪这个社长拥有更多的决定权,再加上他个人的想法后,本次会议形成了几个行动目标。
第一个,进行为期一个月的营销活动,抢夺新的客户,同时扩大品牌知名度。
第二个,趁机扩张,主要选择在罗森便利店还未涉足,但是却拥有伊藤洋华堂便利店的地段扩张,抢夺伊藤洋华堂便利店流失的客户。
第三个,趁机打压伊藤洋华堂便利店,对它进行挖人行动,将人才挖回来之后,与内部的人才充分整合后进行任派,确保经营体系稳定。
第四个,也就是待定的行动计划,那就是打击7-11便利店。
之所以重点打压7-11便利店的行动列为待定,是为了节省资源,尽可能将更多的资源和精力放在自身成长上面。
反正大家分析后都认为伊藤洋华堂便利店肯定会打压7-11便利店,即使伊藤洋华堂便利店自身受挫,也会优先消灭7-11便利店。
当然,如果分析研判失误,后面伊藤洋华堂便利店没有打压7-11便利店,那么再见机行事。
在会议的最后,青木豪还提到了一个极其重要的事情,那就是罗森便利店的特许加盟期限的事情。
有着7-11便利店的前车之鉴,他们不可能不担忧,所以前段时间就派人去美国进行谈判了,只不过因为美国康索利达蒂食品公司也知道了岛国内发生的事情,知晓青木豪等人的急切心理,因此想趁此机会敲罗森便利店一笔。
这反而引起了青木豪等人的不安和猜疑。
罗森便利店跟7-11便利店一样,都是美国的舶来品。
岛国罗森便利店的母公司是大荣集团,这是一家从1957年的夫妻店开始崛起,并且极速成长,在1972年超越三越百货登顶岛国零售霸主的公司。
大荣集团看到伊藤洋华堂集团从美国引进的7-11便利店前途远大,所以便在7-11便利店进入岛国一年半后,也从美国引进了罗森便利店。
美国罗森便利店前身是罗森牛奶公司,跟美国南方公司一样,都是从经营牛奶配送起家的,只不过二者分布区域不同罢了。
美国南方公司在南部的德克萨斯州崛起,而罗森牛奶公司的根据地则是美国中东部的俄亥俄州。
这一次美国南方公司的突然中断续约,让伊藤洋华堂集团遭受重创,培育十年的品牌成了别人的嫁衣,岛国大荣集团得到消息后紧张万分,所以第一时间派人去了美国。
目的只有一个,拿到永久性的地区特许加盟权!
甚至大荣集团还做了备用方案,一旦进展不顺,第一时间对罗森便利店进行收购,甚至特殊情况可以对罗森便利店的母公司康索利达蒂食品公司进行收购。
反正不管如何,这一次必须解决隐患!
……
罗森便利店这个行业老三都有所行动,作为行业老二的全家便利店,管理层也没有错过这次机会,同样在开会研讨之后,做出了类似的行动计划。
至于其他品牌的便利店,也多多少少有了计划。
一时间,岛国便利店行业暗潮涌动,只要有野心的公司都在厉兵秣马,颇有“秦失其鹿,天下共逐之”的气象。
作为最先跳反的“头号反王”7-11便利店,只是稍稍站稳脚跟,就迎来了伊藤洋华堂集团如雷霆般的报复。
刚刚收获好消息,还没高兴两天的付凯,就被纸片般飞来的坏消息所淹没。